把對話移到電腦上，讓打字與處理文件回到同一塊螢幕

通常情況下，網頁端會從手機端拉取最近的會話內容，讓你能在電腦上看到同一批聊天。但同步的範圍與速度會受手機端在線狀態、網絡環境以及當前版本策略影響，部分較舊的訊息或媒體可能需要等待加載。若你發現某些內容沒有出現，先確認手機端是否保持聯網，再刷新頁面重試，最終以產品當前界面與官方幫助文檔的說明為準。

多數情況下，手機需要保持聯網，網頁端才能正常收發訊息，因為手機仍是主要的身份與會話來源。如果手機關機、斷網或進入深度省電狀態，網頁端可能出現延遲或暫時無法連接。建議在使用期間讓手機處於可聯網的環境，並關閉針對該應用的極端省電限制。不同系統與版本的表現可能有差異，請以實際提示為準。

公用電腦存在他人接觸會話的風險，因此不建議在網吧、酒店大堂或共享辦公用戶上長期登入。若必須使用，請在離開前主動登出，並確認瀏覽器沒有保存會話狀態。同時避免在公共設備上打開敏感的媒體文件。安全與否取決於設備環境和使用習慣，頁面無法替你做風險判斷，遇到不確定的情況應優先選擇私人設備。

一般可以在聊天窗口中通過附件入口選擇圖片、文檔或其他常見文件類型進行發送，具體支持格式與大小上限會隨版本調整。發送前請確認文件不包含你不希望外傳的內容，並留意接收方的網絡狀況。如果上傳失敗，先檢查本地網絡與文件體積，再嘗試重新發送。功能細節請以你當前看到的界面與官方說明為準。

這種情況通常與網絡連通性、手機端狀態或瀏覽器環境有關。可以按順序排查：確認手機在線且能正常收發訊息，檢查電腦網絡是否穩定，嘗試刷新頁面或更換瀏覽器，必要時清除站點緩存後重新掃碼。若多次嘗試仍然停在同一狀態，建議暫停使用並查看官方幫助中的連接問題說明，不要反覆掃碼以免觸發風控。

網頁端對通話功能的支持程度會隨版本和平臺變化，部分時期可能只提供文字與文件能力，通話仍以手機端為主。若你需要穩定的通話體驗，建議先確認當前界面是否出現通話入口，再決定是否使用。不要把網頁端默認當作通話工具，涉及重要會議時提前測試設備與網絡，並準備手機端作為備選方案。

通常需要在新的瀏覽器環境中重新掃碼配對，因為會話與設備綁定有關。舊設備上的登入狀態可以在手機端的已連結設備列表中查看和管理，發現不認識的設備應及時移除。建議在更換設備時先處理舊會話，再在新設備上登入，避免遺留未關閉的訪問入口。具體管理入口以手機端當前界面為準。

瀏覽器可能會緩存部分頁面資源與臨時數據，但聊天內容的長期保存仍以手機端為主。在共享電腦上使用後，建議主動登出並清理瀏覽數據，降低他人看到會話殘留的可能。同時避免勾選瀏覽器的自動填充或記住登入狀態。不同瀏覽器的緩存策略不同，若你對留存敏感，優先使用私人設備或隱私窗口並及時關閉。